Programación

Programación Sala Virtual

Horarios de atención y compra de boletería de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. - Servicio al cliente en cinematecavirtual@idartes.gov.co

RECOMENDACIONES
  1. Por favor inicie la reproducción únicamente cuando esté seguro de poder verla en su totalidad
  2. Después de iniciar la función, no recargue o cierre el navegador, de lo contrario se contrará como una reproducción válida.
  3. Recuerde que tiene derecho a dos (2) reproducciones en cualquier dispositivo. Válido solo para Colombia.
  4. Por favor no comparta la información que recibió para ésta función. 

Términos y condiciones

  • El código será enviado por la Cinemateca de Bogotá al correo electrónico registrado, dentro de los próximos diez (10) minutos de recibido el correo de confirmación de compra.
     
  • Usted cuenta con dos (2) reproducciones por código, no importa el dispositivo donde lo reproduzca, una vez usado el código dos (2) veces, éste se desactiva.
     
  • En el caso de presentar retraso o inconsistencias en el envío del código y enlace de visualización, la Cinemateca de Bogotá le proporcionará vía correo electrónico un nuevo código para la función adquirida por usted.
     
  • La película cuenta con una fecha límite de visualización, una vez expirada no podrá ser visualizada.
     
  • Refrescar el enlace de su navegador al momento de la reproducción de la película, dará inicio al disfrute de su segunda reproducción.
     
  • Su código es único e intransferible, por lo que se recomienda hacer un uso adecuado de las cantidades de reproducción permitidas.
     
  • Si usted tiene inquietudes o problemas con la visualización de su película, debe comunicarse al correo electrónico cinematecavirtual@idartes.gov.co e informar lo sucedido.
     
  • La visualización de los contenidos Cinematográficos ofrecidos por la Cinemateca de Bogotá, únicamente pueden ser realizada en territorio colombiano.
     
  • Términos de uso Tu Boleta ( Ver aquí término de uso >> )